7 kérdés klíma vásárlás előtt,
amit mindenképpen fel kell tenni

A klíma egyre inkább a mindennapjaink részévé válik. Nyáron a legtöbben el sem tudnák képzelni a hőséget légkondicionálás nélkül, az emelkedő rezsiárak miatt pedig egyre többen döntenek úgy, hogy télen a fűtést gáz is klíma segítségével oldják meg, kiváltva ezzel a gázt.

A döntés azonban nem egyszerű, hiszen egyre több cég foglalkozik klímaberendezések forgalmazásával és beszerelésével.

Ebben a cikkben némi eligazítás után 7 kérdés és 7 válasz formájában azok számára hoztunk segítséget, akik szeretnének klímát az otthonukba, azonban nem tudják, hogyan is válasszák ki a számukra megfelelő forgalmazót és a tökéletes berendezést.

Az alábbiakban mutatunk néhány tippet azzal kapcsolatban, hogy mire érdemes figyelni azelőtt, hogy kiválasztanánk a számunkra megfelelő klímaberendezést.

Fontos, hogy csak szakértőtől vásárolj

A megfelelő klíma kiválasztása nem egyszerű feladat. Azt, hogy milyen megoldásra lesz szükségünk, sok dolog határozza meg, az adott helyiség méreteitől és egyéb tulajdonságaitól kezdve egészen a felszerelésre vonatkozó szabályokig.

Éppen ezért fontos, hogy sose vágjunk bele a vásárlásba tapasztalatlanul és meggondolatlanul. Minden esetben kérjük szakértő segítségét.

Az, hogy a klímával foglalkozó értékesítő segítsen ebben, kézenfekvőnek tűnik. Érdemes azonban tudni, hogy sok esetben az eladók sem értenek ahhoz, amit árulnak, így szakszerű tanácsok helyett a legolcsóbb megoldásra, vagy épp a számukra magasabb értékesítői hasznot hozó márkára próbálják rábeszélni a vásárlókat. Sok kisebb webáruházban még ember sincs, akivel beszélni lehetne, ami azt jelenti, hogy az alacsonyabb árért cserébe a vásárlás után teljesen magunkra maradunk.

Megkapjuk a klímaberendezést egy dobozban, és minden további dolgot magunknak kell intéznünk, a telepítéstől kezdve egészen a karbantartásig. Elsőre tehát úgy tűnhet, hogy az áron sokat spóroltunk, azonban a kérdések megválaszolása, a felszerelés és a későbbi problémák megoldása sokkal drágább mulatság lehet, mint amennyit a készüléken sikerült megtakarítanunk.

Az szakemberrel történő egyeztetés többek közt a megfelelő méretezés, a szerelés megszervezése, és az áruhitellel kapcsolatos ügyintézés miatt is lényeges. De nem szabad megfeledkezni a telepítés utáni szervizeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos feladatokról sem, hiszen a jó klímaforgalmazó az ezzel kapcsolatos teendőket is elintézi helyettünk.

A szerelés nem gyerekjáték.
Bízd a specialistára!

Az egyik legfontosabb dolog, hogy a klíma nem kerül fel magától a falra. Ahhoz, hogy a berendezés működőképes legyen, falfúrásra, szerelésre, a kondenzvíz megfelelő elvezetésére lesz szükség.

Éppen ezért klíma kiválasztása előtt mindenképp fel kell mérnünk a felszereléssel kapcsolatos lehetőségeinket. Ilyenkor többek közt az alábbi dolgokra is gondolnunk kell:

Nem minden klíma egyforma:
milyen típusok közül választhatunk?

A különböző klímaberendezések közt nem csupán a teljesítmény terén van eltérés. A típusok terén is hatalmas a választék, ami egyértelműen megnehezíti azok dolgát, akik tapasztalat nélkül szeretnék kiválasztani a számukra megfelelő megoldást.

Számos kivitelű beltéri egység létezik, általában az oldalfali készülékekre gondolunk, de léteznek parapet magasságban vagy mennyezetre szerelhető vagy éppen légcsatornázható készülékek. Az esetek többségében split rendszerű és inverteres klímákkal találkozunk.

Az inverteres klíma esetében a berendezés dinamikus szabályozórendszerrel és szenzorokkal van ellátva.

Ennek köszönhetően képes alkalmazkodni a beállított fokokhoz, azaz a teljesítmény leadásával változtatja a benti hőmérsékletet.

Ez pedig nemcsak kényelmes, de használatával jelentős mennyiségű energia is megtakarítható.

A márka sem mindegy:
ne válassz ismeretlen brandet!

A típuson túl rendkívül fontos szempont lehet az is, hogy milyen márkájú klímát választunk. A piacon ismeretlennek számító brandek általában olcsóbban elérhetők, ami első ránézésre jó üzletnek tűnhet azonban egy kis utána járás esetén rögtön kiderül, hogy egyáltalán nem az.

Az ilyen klímaberendezések esetében általában már a legkisebb meghibásodás is komoly problémát okozhat. Nem találni hozzájuk cserealkatrészt, és nincs olyan szerelő, aki elvállalná a javításukat, a garancia pedig épphogy eleget tesz a törvény által előírt minimális időnek.

Sajnos sokszor maguk a forgalmazók is ajánlják ezeket a berendezéseket, annak ellenére is, hogy nem megbízhatóak. Ennek legfőbb oka az üzleti érdek, hiszen a kis webáruházak esetében minden eladásra szükség van a fennmaradás érdekében.

Vásárlás esetén mindig érdemes rákérdezni a garanciával kapcsolatos, alapvető dolgokra, valamint az alkatrészbázisra is. Biztos lesz akár évek múlva is alkatrész? Illetve, ha szükséges, mennyi időn belül lehetséges a pótlásra szoruló alkatrészek beszerzése. Ezek rendkívül fontos dolgok annak érdekében, hogy a klímaberendezésünk a lehető leghosszabb ideig jó szolgálatot tegyen.

Ne az ár legyen a döntő szempont

Ha klímaberendezés vásárlására kerül a sor, sokan az ár szerint döntenek, és a legolcsóbb megoldást választják. Ez azonban sajnos egyáltalán nem jó ötlet, tekintve, hogy az alacsony ár a legtöbb esetben a minőség vagy a telepítési szolgáltatás rovására megy.

Nagyon meg kell gondolni és tervezni tehát egy klíma vásárlását, mert ez egy hosszútávú befektetés az ingatlanba, ami – ha jól választunk – sokkal nagyobb értékben növeli az ingatlan értékét, mint a klíma ára. Ha rosszul döntünk, akkor nagyon sok idegesség, bosszankodás és akár százezres költségek várhatnak ránk. Falfúrás, szerelés, takarítás, és természetesen rengeteg hibalehetőség.

Ha már nagyjából sikerült kiválasztanunk azt, hogy milyen klímaberendezésre lesz szükségünk, még mindig nem érdemes fejest ugrani a vásárlásba. Mielőtt ugyanis a pénztárcánkba nyúlnánk, érdemes megbizonyosodni arról, hogy a megfelelő forgalmazót választjuk.

Mennyi garanciát adnak a klímára?

A törvényileg kötelező jótállás időtartamát a klímaberendezések esetében az ár függvényében, sávosan határozták meg:

1. 10.000 – 100.000 Ft között 1 év jótállás
2. 100.000 – 250.000 Ft között 2 év jótállás
3. 250.000 Ft felett pedig 3 év jótállás kötelező

A legtöbb olyan cég, aki az ár szerint szeretné pozícionálni magát, kizárólag a törvényileg előrít időtartamra biztosítja a garanciát. Még a legjobb klímaberendezés esetében is előfordulhat azonban, hogy a törvényileg előírt jótállási idő után meghibásodik.

Ilyen esetekben a szervizelés (vagy rosszabb esetben a csere) pedig nagyon sokba kerülhet.

Fontos tudni, hogy a klímaberendezések garanciája két részre oszlik. Az egyik a kereskedő által adott alkatrész utánpótlás, ami azt jelenti, hogy a jótállási időszakban a klíma forgalmazója biztosítja a meghibásodott alkatrészek cseredarabját. Míg a másik a telepítő által adott jótállás, ami klímaberendezés ingyenes szerelésére vonatkozik. Sok esetben a két időszak nem fedi egymást, ezt mindenképp érdemes vásárlás előtt ellenőrizni.

Összességében elmondható, hogy egy jó minőségű klímakészülék a megfelelő karbantartás mellett hosszú időre, akár 15-20 évre is képes biztosítani a lakók kényelmét. Éppen ezért fontos, hogy olyan eszközt válasszunk, amire a garancia nem csupán 1-2 év.

Tudnak segíteni
a klíma felszerelésében?

A klíma felszerelése olyan dolog, ami szakértelmet igényel. A szerelés során mindig be kell üzemelni a nagynyomású, zárt hűtőkört, általában szükséges falak átfúrása, a csövek és vezetékek rögzítését és takarását biztosító vezetékcsatorna felszerelése is.

A megvásárolt berendezést tehát nem tudjuk magunk telepíteni, a munkálatokat minden eseten szakértőre kell bíznunk.

Éppen ezért fontos szempont, hogy a cég, amelytől klímánkat vásároljuk, biztosítja-e a kültéri- és beltéri egység felszerelését. Sok olyan forgalmazó akad ugyanis, akik csak a klímaberendezéseket értékesítik, a felszerelést azonban nem biztosítják. Abban az esetben pedig, ha erről magunknak kell gondoskodnunk, sokkal nagyobb kiadásokkal kell számolnunk, mint az a spórolás, amit a berendezés megvásárlásával sikerült elérnünk.

Segítenek a megfelelő teljesítményű klíma kiválasztásában?

A klíma teljesítményének kiválasztása az egyik leglényegesebb kérdés. Ha ugyanis a teljesítményt alulméretezik, a berendezés nem hűti le vagy fűti fel az adott teret, csak az áramot fogyasztja.

Ha pedig túlméretezik, az felesleges fogyasztással jár, és maga a berendezés is drágább lesz.

Éppen ezért lényeges, hogy sose vásároljunk meggondolatlanul. Mielőtt a kosárba kerülne a termék, mindenképp érdeklődjünk a forgalmazónál azügyben, hogy tudnak-e szakértői segítséget nyújtani a választásban.

A komoly cégek felmérik azt, hogy az otthonunk adottságaihoz és lehetőségeinkhez mérten mely eszközök lesznek az ideálisak, és lehetőség szerint több alternatívát is ajánlanak a számunkra.

Tudnak segítséget nyújtani áruhitelben?

Egy klímaberendezés nem olcsó mulatság, és habár megtérülő befektetésről beszélünk, sokak nem tehetik meg azt, hogy egy összegben állják a berendezés megvásárlásával és telepítésével járó költéségeket. Ilyen esetekben a komoly forgalmazók biztosítják a vásárlóik számra az áruhitel lehetőségét.

Mi történik meghibásodás esetén?

Ahogy azt már fentebb említettük, kisebb-nagyobb meghibásodások a legjobb minőségű készülékek esetén is előfordulhatnak. Ilyen esetekben fontos, hogy az általunk választott cég tud-e segíteni a garanciális probléma esetén, és ennél is fontosabb, hogy mennyi időn belül tudják pótolni a hibás alkatrészeket.

A gyors reakció sokszor kritikus jelentőségű, hiszen a klíma egyre több háztartásban nemcsak nyáron, de télen is folyamatos használatban van. Ha pedig otthonunkat akár hetekig nem tudjuk megfelelően hűteni vagy fűteni, az komoly kellemetlenségekkel járhat. Éppen ezért érdemes olyan céget választani, amely akár 1-2 nap alatt, vagy átlagosan 1 héten belül képes biztosítani a szükséges alkatrészeket a garanciális javítás esetén.

Tudnak segíteni a H tarifa és egyéb pályázatok, támogatások ügyintézésben?

A klíma megvásárlása és beszerelése önmagában még csak egy dolog. A gazdaságos használat érdekében egyéb teendők is akadhatnak, amelyeket el kell intéznünk. Ilyen lehet például a hőszivattyúkhoz és a megújuló energiaforrásokhoz kiépített rendszerekhez használható H tarifa igénybevétele is.

A H tarifa lényege, hogy ha leszerződünk az áramszolgáltatóval, akkor akár -40%-kal olcsóbban kapjuk az áramot. Ebben az esetben azonban szükség van egy külön mérőórára, ami csak a fűtőegységet méri. Erre többek közt klímát és hőszivattyút is csatlakoztathatunk.

A H tarifával kapcsolatos egyszerű és hatékony ügyintézés érdekében lényeges, hogy olyan partnert válasszunk, ahol egy helyen szervezik meg a beszerelést, be lehet szerezni a szükséges dokumentumokat, illetve igény esetén szakmai segítséget, tanácsadást vagy konzultációt is igénybe vehetünk.

Nem utolsósorban pedig a munkálatokat elvégző, regisztrált szerelőt is képesek biztosítani számunkra.

Lehetőség van-e a rendszeres karbantartásra?

A klímaberendezések esetében fontos a rendszeres tisztítás és a karbantartás. Ennek gyakorisága a használat mértékétől, a környezettől és a klíma típusától is függhet. Általánosságban azonban elmondható, hogy a megbízható működés és higiénikus használat érdemében ezt évente, vagy legalább kétévente egyszer elvégezni. A tisztítást bármelyik klímaszerelő elvégezheti, azonban a szakemberek sok esetben leterheltek, és nem feltétlenül tudják időben beütemezni a berendezésünk tisztítását.

Éppen ezért fontos lehet rákérdezni arra, hogy az általunk választott forgalmazó a berendezés telepítése mellett vállalja-e a karbantartás feladatát is. Ez egyszerűbbé teheti a mindennapokat, hiszen a rendszeres tisztítás és karbantartás érdekében nincs szükségünk arra, hogy új klímaszerelőt keressünk.